- Ako ukončíte klientsky projekt?
- Ako postupujete pri revíziách klientov?
- Čo robíte, keď nemôžete dokončiť projekt včas?
- Aké chyby znižujú vašu kariéru na voľnej nohe?
- Ako profesionálne poviete klientovi nie?
- Ako zdvorilo odmietnete klienta?
- Koľko revízií by ste mali dať klientovi?
- Ako poviete klientovi, že nemá žiadne revízie?
- Čo by ste robili, keby klient stále odmietal všetky koncepty, ktoré ste mu predložili?
- Neuspeje niekto v poslednom roku projektu?
- Prečo nikdy nič nedokončím?
- Ako dokončíte projekt za 30 minút?
Ako ukončíte klientsky projekt?
Buďte pokojní, racionálni a zdvorilí. Uveďte dôvody pre ukončenie vzťahu, ale z rozhovoru vyraďte emócie a meno. Následné telefonické hovory. Proces môžete začať e-mailom, mali by ste však nadviazať telefonický hovor, aby ste sa prostredníctvom procesu porozprávali so svojím klientom a odpovedali na všetky otázky.
Ako postupujete pri revíziách klientov?
Tipy na riešenie revízií a recenzií klientov
- Získajte všetky informácie na začiatku. ...
- Ponúknite jednu alebo dve bezplatné revízie. ...
- Ujasnite si, že ďalšie revízie stoja peniaze. ...
- Ber žiadosti vážne. ...
- Vy ste expert - dajte to jasne najavo. ...
- Revízie neznamená robiť celú vec od nuly!
Čo robíte, keď nemôžete dokončiť projekt včas?
1. Zavolajte svojmu klientovi a vysvetlite. Venujte chvíľu kontaktu so svojím klientom a oznámte mu, že ste si rezervovali viac miesta. Vysvetlite im, že chcete pre nich odviesť čo najlepšiu prácu, a preto by ste chceli znovu prerokovať termíny a načasovanie projektu.
Aké chyby znižujú vašu kariéru na voľnej nohe?
5 najdôležitejších chýb, ktorým by sa mali všetci nezávislí pracovníci vyhnúť
- Poznajte svoju hodnotu. Existuje príliš veľa - až príliš veľa - nezávislých pracovníkov, ktorí nepoznajú alebo neuznávajú svoju vlastnú hodnotu. ...
- Vedieť, kedy mlčať. ...
- Vedzte, kedy pracujete. ...
- Vedieť, kedy prestať. ...
- Nepodľahnite pomalému podnikaniu.
Ako profesionálne poviete klientovi nie?
7 tipov, ako povedať zákazníkom nie
- Požiadajte o vysvetlenie.
- Vysvetlite, čo sa bude diať ďalej.
- Buď úprimný.
- Preformulujte „nie“ pomocou pozitívneho jazyka.
- Dajte zákazníkovi pocit, že ho počujete.
- Ponúknite alternatívy.
- Vysvetlite dôvody súčasného dizajnu.
Ako zdvorilo odmietnete klienta?
- 9 (zdvorilý) spôsob, ako odmietnuť zákazníka. ...
- Naozaj počuť ich žiadosť. ...
- Zamerajte sa na to, čo dokážete. ...
- Buďte jemní a poskytnite ďalšie kroky. ...
- Nestrácajte čas, ale nespaľujte ani mosty. ...
- Pokles s vďačnosťou. ...
- Ponúknite alternatívy. ...
- Postavte sa ako expert.
Koľko revízií by ste mali dať klientovi?
Niektorí dizajnéri budú súhlasiť s vykonaním jednej, dvoch a troch alebo až piatich revízií, zatiaľ čo iní budú mať prehľad hneď od začiatku a povedia klientom, že neponúkajú žiadne revízie dizajnu.
Ako poviete klientovi, že nemá žiadne revízie?
Poskytnite každému klientovi jasné príklady, aby mu vopred porozumel. Dalo by sa napríklad povedať: „Premiestňovanie fotografií a textu po stránke znamená, že robíme zmeny rozloženia a to je zásadná revízia. Sem-tam zmena krátkej frázy však bude mať menšiu revíziu.„
Čo by ste robili, keby klient stále odmietal všetky koncepty, ktoré ste mu predložili?
Čo robiť, keď klient odmietne vašu prácu
- Zopakujte im spätnú väzbu od klienta. Uistite sa, že ste úplne pochopili, čo váš klient vyjadril. ...
- Dôkladne zvážte ich spätnú väzbu. ...
- Ubezpečte klienta. ...
- Povedzte svoj kúsok (pokojne a intelektuálne.) ...
- Na podporu svojich argumentov použite príklady z reálneho sveta. ...
- Dajte im možnosti - ich aj vaše. ...
- Vedieť, kedy si vybrať svoje bitky.
Neuspeje niekto v poslednom roku projektu?
Môže niekto zlyhať v samostatnom projekte na posledný rok? Áno, je možné, že niekto nemôže zlyhať v projekte na posledný rok.
Prečo nikdy nič nedokončím?
Jedným z dôvodov, prečo ľudia nedokončia úlohy, je strach z hodnotenia. „Ľudia nechcú, aby sa hodnotili ich schopnosti, radšej by sa malo hodnotiť ich úsilie,“ hovorí Ferrari. Jedným zo spôsobov, ako sa vyhnúť strachu z tvrdého vyhodnotenia, by mohlo byť predĺženie dokončenia úlohy alebo projektu.
Ako dokončíte projekt za 30 minút?
Tu je 7 spôsobov, ako preraziť bahno a dostať sa do cieľa s výsledkom, na ktorý ste hrdí.
- Stanovte si mikrociele. Vezmite projekt a rozdeľte ho na menšie časti.
- Eliminujte rozptýlenie.
- Zavolajte vojakov.
- Stále sa pohybujte za chybami.
- Zbavte sa svojho úsudku.
- Pozastavte a skontrolujte.
- Sledujte cenu.