Aké sú KPI pre úspešný dizajn UI / UX?

Sedem najdôležitejších KPI UX

• 1.1. Miera úspešnosti úlohy. ...
• Čas na splnenie úlohy. Tento KPI popisuje čas (v minútach a sekundách), ktorý používateľ potrebuje na úspešné dokončenie úlohy. ...
• Vyhľadávanie vs navigácia. ...
• Miera chybovosti používateľa. ...
• Stupnica použiteľnosti systému (SUS) ...
• Čisté skóre promotéra (NPS) ...
• Spokojnosť zákazníka (CSAT)

1. Čo je KPI v dizajne UX?
2. Aké sú 3 najdôležitejšie schopnosti UX dizajnéra?
3. Čo sú dobré metriky UX?
4. Čo sú metriky úspechu v UX?

Čo je KPI v dizajne UX?

Kľúčové ukazovatele výkonu, tiež známe ako KPI, sú kvantifikovateľné merania, ktoré pomáhajú organizácii definovať a sledovať pokrok pri dosahovaní jej cieľov. KPI, ktoré odrážajú pokrok smerom k cieľom súvisiacim s užívateľskou skúsenosťou, sa dajú označiť ako KPI UX.

Aké sú 3 najdôležitejšie schopnosti UX dizajnéra?

Aplikované zručnosti pre návrhárov UX

• Výskum. Aby dizajnéri UX mohli efektívne vykonávať svoju prácu, musia pochopiť, čo ich publikum chce a ako sa pozerajú na svet. ...
• Informačná architektúra. Informačná architektúra zahŕňa organizovanie informácií zrozumiteľným spôsobom. ...
• Wireframing. ...
• Prototypovanie. ...
• Vizuálna komunikácia.

Čo sú dobré metriky UX?

Tri metriky UX na sledovanie

korelujú s úspechom používateľskej skúsenosti: použiteľnosť, zapojenie a konverzia. Zameranie na obchodnú hodnotu na vysokej úrovni sa nemusí prejaviť na lepšej používateľskej skúsenosti.

Čo sú metriky úspechu v UX?

Metrika úspechu UX je špecifický typ metriky, ktorá sleduje výsledky, ktoré chcú naši používatelia dosiahnuť. Niektoré výsledky, rovnako ako v prípade systému platenia parkovacích lístkov, sa dajú ľahko určiť hneď od začiatku. Ale veľa výsledkov si vyžaduje, aby sme zvýšili vyspelosť našich výskumných schopností.