Čo môže dizajnér urobiť, ak klient tvrdí, že dodané dielo je neprijateľné a odmietne zaplatiť?

1. Čo by ste robili, keby klient neustále odmietal všetky vaše predložené koncepty?
2. Ako postupujete pri revíziách klientov?
3. Ako poviete klientovi, že nemá žiadne revízie?
4. Čo sa považuje za revíziu dizajnu?
5. Ako riešite odmietnutie alebo zákaz od zákazníkov?
6. Ako zvládate odmietnutie klienta?
7. Koľko revízií by ste mali dať klientovi?
8. Koľko revízií by mal mať webový dizajnér?
9. Ako fungujú revízie?
10. Ako by ste presvedčili klienta, že váš dizajn je dokonalý?
11. Ako požadujete ďalšie poplatky??
12. Koľko revízií by malo mať logo?

Čo by ste robili, keby klient neustále odmietal všetky vaše predložené koncepty?

Čo robiť, keď klient odmietne vašu prácu

1. Zopakujte im spätnú väzbu od klienta. Uistite sa, že ste úplne pochopili, čo váš klient vyjadril. ...
2. Dôkladne zvážte ich spätnú väzbu. ...
3. Ubezpečte klienta. ...
4. Povedzte svoj kúsok (pokojne a intelektuálne.) ...
5. Na podporu svojich argumentov použite príklady z reálneho sveta. ...
6. Dajte im možnosti - ich aj vaše. ...
7. Vedieť, kedy si vybrať svoje bitky.

Ako postupujete pri revíziách klientov?

Tipy na riešenie revízií a recenzií klientov

1. Získajte všetky informácie na začiatku. ...
2. Ponúknite jednu alebo dve bezplatné revízie. ...
3. Ujasnite si, že ďalšie revízie stoja peniaze. ...
4. Ber žiadosti vážne. ...
5. Vy ste expert - dajte to jasne najavo. ...
6. Revízie neznamená robiť celú vec od nuly!

Ako poviete klientovi, že nemá žiadne revízie?

Poskytnite každému klientovi jasné príklady, aby mu vopred porozumel. Dalo by sa napríklad povedať: „Premiestňovanie fotografií a textu po stránke znamená, že robíme zmeny rozloženia a to je zásadná revízia. Sem-tam zmena krátkej frázy však bude mať menšiu revíziu.„

Čo sa považuje za revíziu dizajnu?

Revízia predstavuje zmenu alebo zmenu pôvodne predloženého - alebo rozpracovaného - konceptu návrhu a zvyčajne predstavuje zmenu menšiu ako 1/4 dizajnu. Revízia má jednoducho znamenať miernu úpravu alebo korekciu kurzu smerujúcu k finálnemu dizajnu.

Ako postupujete pri odmietnutí alebo odmietnutí zákazníkov?

Ako sa vyrovnať s odmietnutím v predajných hovoroch

1. Neber to osobne. Zamietnutie predaja zvyčajne znamená, že váš produkt nebol taký, aký perspektíva potrebovala. ...
2. Ocakavaj to. Odmietnutie sa stane. ...
3. Buďte profesionálni. Musíte byť zdvorilí a profesionálni. ...
4. Opýtajte sa prečo. ...
5. Pošlite návrh na poslednú chvíľu. ...
6. Porozprávajte sa so svojimi spoluhráčmi. ...
7. Berte to ako nevyhnutný krok. ...
8. Buďte vytrvalí.

Ako zvládate odmietnutie klienta?

Prečítajte si tieto tipy na riešenie odmietnutia:

1. Neignorujte odmietnutie. Áno, budete sa cítiť sklamaní a je dobré sa cítiť takto. ...
2. Neber to osobne. Neber si to k srdcu! ...
3. Neznepokojujte sa! ...
4. Hľadajte nové nápady. ...
5. Vytrvajte.

Koľko revízií by ste mali dať klientovi?

Niektorí dizajnéri budú súhlasiť s vykonaním jednej, dvoch a troch alebo až piatich revízií, zatiaľ čo iní budú mať prehľad hneď od začiatku a povedia klientom, že neponúkajú žiadne revízie dizajnu.

Koľko revízií by mal mať webový dizajnér?

Kedysi sme ľuďom dávali neobmedzené revízie. Väčšina klientov dôsledne nerozdeľuje dizajn webových stránok, niektorí to však robia. Dozvedeli sme sa, že najlepšie je implementovať limit 10 hodín na revízie po tom, čo sa ukážka webu pôvodne pošle klientovi na kontrolu.

Ako fungujú revízie?

Revízia doslova znamená „vidieť znova“, pozerať sa na niečo zo sviežej, kritickej perspektívy. Ide o trvalý proces prehodnocovania príspevku: prehodnotenie vašich argumentov, kontrola vašich dôkazov, vylepšenie vášho účelu, reorganizácia vašej prezentácie, oživenie zatuchnutej prózy.

Ako by ste presvedčili klienta, že váš dizajn je dokonalý?

V skratke

1. Udržujte ich na rovnakej stránke ako vy. Diskusiu vždy dávajte do súvislosti s ich podnikaním, nie so štýlom.
2. Dajte im pocit, že viete, odkiaľ pochádzajú.
3. Zamerajte sa na ich obchodné potreby, nie na atraktivitu dizajnu.

Ako požadujete ďalšie poplatky??

Ako požiadať klienta o zvýšenie rozpočtu

1. Majte dôveru. Ak chcete od klienta požadovať viac peňazí, musíte si byť istý. ...
2. Buďte pohotový. Neprekvapujte svojich klientov zmenou cien alebo žiadosťou o ďalšie peniaze. ...
3. Vysvetlite dôvod. Nemôžete očakávať, že váš klient prijme zmenu ceny bez bližšieho vysvetlenia. ...
4. Zmenu zdokumentujte.

Koľko revízií by malo mať logo?

Pre projekty grafického dizajnu je bežné jedno až tri kolá revízií. Postupom kôl revízií by sa každé kolo malo menej komplikovať.